Comment gaspille-t-on l’énergie et l’intelligence de nos équipes ?
Par Xavier Perrin (xperrin@xp-consulting.fr)
Dans la plupart des ouvrages récents consacrés au lean, on ajoute un 8ème gaspillage (muda) aux « 7 gaspillages suivant Toyota ». En effet, à côté de la surproduction, des temps d’attente, des stocks inutiles, des corrections, des déplacements inutiles, des transports et des procédés de fabrication, on cite « l’intelligence inexploitée » des employés. [...]